Upaya ini dilakukan untuk beradaptasi terhadap kebutuhan nasabah yang tetap naik kelas. Salah satunya menambah peran Mitra Tepat, Agent Bank BTPN Syariah sebagai perpanjangan tangan bank untuk melayani langsung keperluan Nasabah di sentra-sentra komunitas Nasabah. Para Mitra Tepat ini didukung oleh aplikasi yang mudah digunakan untuk melaksanakan service setor dan https://about.me/tutorbisnis/