Minha impressora está a mais ou menos um ano parada por esse problema começou a disparar esta mensagem por atolamento fiz o procedimento de puxar o papel por traz mas acredito q ainda tenha alg... Preciso do numero da autorizada da hp em são luis para levar minha impressora de https://servi-os-para-impressoras00998.howeweb.com/33581423/5-dicas-sobre-assistencia-tecnica-de-impressoras-em-fortaleza-você-pode-usar-hoje