İlişki Yönetimi kısaca, şahsi yazılım dır. Amaç , müşteri bilgilerini bir yerde biriktirmek , bu verileri incelemek ve müşteri beklentilerini iyileştirmek uğruna geliştirilen şahsi https://wardogstrk806480.madmouseblog.com/335590/İlişki-yönetimi-kapsamlı-bir-kılavuz